海康威視的監(jiān)控設(shè)備在零售行業(yè)，由于對(duì)顧客流量的把控不足，導(dǎo)致零售業(yè)的資源浪費(fèi)以及成本增加。客流軟件引擎就是通過(guò)軟件方式，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)物習(xí)慣、消費(fèi)頻次、消費(fèi)金額進(jìn)行分析，再將分析結(jié)果反饋給零售商。通過(guò)軟件能夠?qū)οM(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為進(jìn)行追蹤、分析，從而幫助零售商及時(shí)了解顧客購(gòu)物習(xí)慣，并提供優(yōu)化建議。客流軟件引擎有哪些功能？我們一起來(lái)看下吧。在傳統(tǒng)的零售行業(yè)中，由于對(duì)顧客流量的把控不足，導(dǎo)致零售商無(wú)法及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品定價(jià)，導(dǎo)致顧客流失，利潤(rùn)減少。而通過(guò)客流軟件引擎對(duì)客流的實(shí)時(shí)監(jiān)控，就可以了解到顧客的購(gòu)物習(xí)慣和消費(fèi)金額，從而對(duì)門(mén)店的運(yùn)營(yíng)提供優(yōu)化建議。

在傳統(tǒng)零售行業(yè)中的海康威視的安防系統(tǒng)，顧客流量較大且復(fù)雜，導(dǎo)致傳統(tǒng)的客流統(tǒng)計(jì)方式很難及時(shí)反饋到管理者手中。而通過(guò)客流軟件引擎，零售商可以通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到顧客的流量信息，進(jìn)而根據(jù)客流軟件中記錄到的消費(fèi)金額、購(gòu)買(mǎi)頻次、消費(fèi)習(xí)慣等信息來(lái)分析消費(fèi)者需求。同時(shí)還可以將這些數(shù)據(jù)反饋給門(mén)店負(fù)責(zé)人，通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)了解顧客需求并及時(shí)調(diào)整門(mén)店商品結(jié)構(gòu)及營(yíng)銷(xiāo)策略。這樣一來(lái)，不僅提高了消費(fèi)者滿意度，還提升了門(mén)店銷(xiāo)售額。（1）顧客消費(fèi)行為分析：對(duì)客流量、客流數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，得出不同時(shí)間段內(nèi)的客流數(shù)量，消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)數(shù)量等信息，便于零售商了解顧客消費(fèi)行為。2）客流時(shí)間分布分析：通過(guò)對(duì)客流量統(tǒng)計(jì)得出不同時(shí)間段內(nèi)的客流量、客流數(shù)量等信息，幫助零售商了解客流情況，做出相應(yīng)決策。通過(guò)客流軟件引擎，可以將零售門(mén)店的客流情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)，如果出現(xiàn)大量的客流涌入某一個(gè)區(qū)域，則會(huì)在系統(tǒng)上自動(dòng)發(fā)出預(yù)警信息。若零售商未及時(shí)采取應(yīng)對(duì)措施，系統(tǒng)還會(huì)自動(dòng)發(fā)送警報(bào)信息給管理人員，以便管理人員及時(shí)作出反應(yīng)。

零售商也可以根據(jù)警報(bào)信息進(jìn)行合理對(duì)?？低暜a(chǎn)品的調(diào)整，從而降低運(yùn)營(yíng)成本?？土鬈浖媸且环N通過(guò)技術(shù)手段來(lái)提升零售業(yè)服務(wù)的新技術(shù)，它將消費(fèi)者行為數(shù)據(jù)化并在軟件上進(jìn)行展現(xiàn)，以幫助零售商提升顧客滿意度。然而在使用過(guò)程中，我們還需要注意以下幾點(diǎn)：1、對(duì)軟件的使用要先了解清楚相關(guān)功能。在使用之前，一定要先進(jìn)行測(cè)試和調(diào)試；2、數(shù)據(jù)是一個(gè)動(dòng)態(tài)變化的過(guò)程，零售商要結(jié)合自己的需求和實(shí)際情況對(duì)軟件功能進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整；3、對(duì)數(shù)據(jù)要做好備份工作。對(duì)于不同的客流軟件，數(shù)據(jù)備份是不一樣的。零售商應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況選擇適合自己的客流軟件。但是專注于數(shù)據(jù)的過(guò)程中