方案背景
海南自由貿(mào)易港加快建設(shè),海南旅游環(huán)島公路開發(fā),海南全省各市縣酒店在城市中非常常見,客戶選擇酒店的重要因素之一就是安全和入住體驗,而隨著智能設(shè)備的不斷應(yīng)用,智能設(shè)備有可以應(yīng)用在酒店以便實現(xiàn)智能功能,同時這些智能設(shè)備也可以解放人力,降低管理難度和成本,也會成為越來越多酒店選擇,海南亨盈科技有限公司在弱電智能化工程多年積累的經(jīng)驗來分享實現(xiàn)酒店智能化方案。
酒店智能客房服務(wù)方案
方案價值
客房服務(wù)是酒店運營的重要部分,通過部署智能設(shè)備,實現(xiàn)智能的客房服務(wù),主要通過刷臉方式實現(xiàn)快速入住和通行,可實現(xiàn)在酒店內(nèi)人臉開門、人臉梯控、人臉消費等,為賓客提升服務(wù)品質(zhì)和入住便捷性。
酒店智慧客戶服務(wù)應(yīng)用
系統(tǒng)功能
智慧入?。喝四樀怯浫胱?yīng)用,可實現(xiàn)入住賓客的登記、人臉身份實名核驗、刷臉開門等應(yīng)用。
賓客在前臺通過人證比對設(shè)備識別身份信息,同時采集人臉信息,人臉信息將同步下發(fā)至梯控、消費、陌生人報警等業(yè)務(wù)功能的設(shè)備中。賓客通過PMS系統(tǒng)辦理好入住后可通過刷人臉進入待入住的客房。同時,賓客還可以通過自助入住機進行操作入住。賓客同樣也可以使用傳統(tǒng)門卡的方式進行入住。
智慧梯控:人臉梯控應(yīng)用可實現(xiàn)對入住賓客、訪客、員工等不同身份人員進行梯控權(quán)限管控。
根據(jù)相應(yīng)權(quán)限,實現(xiàn)對??繕菍拥墓芾怼Ye客在入住登記后采集人臉,通過平臺下發(fā)至各個設(shè)備系統(tǒng),刷臉比對通過后即可實現(xiàn)樓層權(quán)限釋放。
透明清掃:利用無線相機、無線相機采集站以及管理客戶端,對門店房間清潔過程進行全面記錄,督促清潔人員合規(guī)完成清潔任務(wù)。
無線相機小巧輕便,便于攜帶,內(nèi)置電池,可在無電源接入的條件下長時間工作。支持磁吸式安裝,可直接裝在保潔人員的胸前,簡單方便。采集工作站能將無線相機攝錄的音視頻資料自動上傳至設(shè)備內(nèi)存內(nèi),上傳完畢后自動將相機中資料刪除,對已拷貝資料做整理。
通過管理客戶端提供本地查詢、回放和遠端查詢、回放和管理。解放人力,提高工作效率和酒店的安全系數(shù)。
酒店透明清掃拓撲